Documents de voyage
L’entrée sur l’autoroute peut se faire à partir de n’importe quel poste de péage du réseau interconnecté, ce qui permet de traverser des tronçons d’autoroute contigus exploités par différentes sociétés, avec un seul paiement à destination.
Le ticket ordinaire contient sur une bande magnétique les données concernant la gare de péage d’entrée, le jour, l’heure et la classe d’entrée. Ces données sont nécessaires pour exécuter correctement la transaction de paiement du péage à la gare de péage de sortie.
À cette fin, le client est invité à prendre quelques précautions minimales pour éviter que le ticket ne soit perdu ou endommagé pendant le voyage, en le plaçant dans un endroit pratique, sans le plier et sans l’exposer à la chaleur ou à des sources magnétiques.
En cas de perte ou de non retrait, un rapport de non paiement est émis à la gare de péage de sortie de l’itinéraire correspondant à la gare de péage interconnectée la plus éloignée, comme le prévoit l’article 176, paragraphe 16, du code de la route en vigueur.
L’usager a toutefois la possibilité de prouver la gare de péage d’entrée.
TICKET DE VOYAGE ORDINAIRE
Il s’agit du ticket de péage que vous devez retirer lorsque vous entrez sur l’autoroute si vous ne disposez pas d’un appareil Telepass. L’image du billet est illustrative, l’aspect graphique peut être modifié.
CERTIFICAT DE PASSAGE PAR PORTE EN LIBRE-SERVICE
Un CERTIFICAT DE PASSAGE est délivré à la sortie dans les voies réservées automatiques ou à guichet, en appuyant sur le bouton approprié.
Le certificat de passage délivré à la porte en libre-service ne constitue pas un titre valable sur le plan fiscal. La facturation des péages payés en espèces ou par carte bancaire doit être demandée auprès du siège de la société ou dans les Points CISA, en remplissant un formulaire spécial accompagné des originaux des reçus de péage susmentionnés. Les formulaires peuvent être demandés auprès du siège de l’entreprise, des Points CISA ou téléchargés à partir du site web www.autocisa.com
Attention : le certificat de passage délivré à la porte libre-service peut constituer un rapport de non-paiement du péage, auquel cas la lettre « R » apparaît sous la rubrique « MÉTHODE DE PAIEMENT » pour indiquer « péage non payé ».
Il est possible de régler un rapport de non-paiement du péage en espèces, dans un délai de 15 jours à compter de la date de passage et sans supplément, dans les Points CISA, dans les gares routières CISA avec opérateur et dans les Centres de Services des autres entreprises signataires de l’ACCORD DE RECIPROCITÉ. Le solde peut également être payé par bulletin postal n° 14381438 ou par virement bancaire IBAN IT 68 E 0623012700000036886553 en indiquant le numéro d’immatriculation du véhicule et le numéro de référence du rapport de non-paiement.
TICKET DE PÉAGE PAR VOIE MANUELLE
Il représente la réception du paiement dans les voies de sortie avec encaissement manuel. Le récépissé est délivré par le receveur de péage à la demande de l’utilisateur.
Les reçus de péage délivrés à la porte manuelle ne constituent pas un billet valable à des fins fiscales. La facturation des péages payés en espèces ou par carte bancaire doit être demandée auprès du siège de la société ou dans les Points SALT, en remplissant un formulaire spécial accompagné des originaux des reçus de péage susmentionnés. Les formulaires peuvent être demandés auprès du siège de l’entreprise, des Points CISA ou téléchargés à partir du site web.
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